Acasa Politica Politica Internationala Viata Business(afaceri) Masini Tehnologie Mancare Manipulare Filme si seriale AI in action Despre mine Contact Abonare Newsletter RSS Politica de confidentialitate
Viata si Politica blog

Viata si Politica

Raspunsul Mercedes la problema cu cutia de viteze 9G-Tronic

Data publicarii: 2022-01-20 00:00:00 Autor: Robert Stanciulescu
Timp estimat pentru citirea articolului: 4 minute

Mercedes

Am scris un articol aici despre problema pe care am avut-o la Mercedes cu cutia de viteze 9G-Tronic. Adica acea problema grava care te poate ucide! Si am facut si un film pe canalul meu de youtube despre asta. Nu am lasat problema asa, iar dupa discutia cu cei de la service am mers mai departe si am scris la importatorul Mercedes in Romania.

I-am scris tipei care e directoare generala acolo: Amanda Zhang pe numele ei. I-am dat un email si i-am explicat problema. Ii spuneam ca acea cutie de viteze are o problema grava si i-am explicat ceea ce s-a intamplat si care este pericolul legat de acea cutie de viteza.

Si am fost contactat in urma acestui email de un tip de la custemer service. Tot pe email! Si in primul email imi cerea seria de sasiu a masinii ca sa verifice. L-am intrebat de ce ii trebuie seria de sasiu pentru ca nu e o problema punctula la masina mea si e o problema generala. Pentru a nu bloca procesul ia-m dat seria de sasiu. I trebuia seria de sasiu ca sa poata sa dea un rapsuns, ca altfel nu avea ce sa spuna.

Care a fost raspunsul celor de la Mercedes legat de problema

Dupa ce a facut niste invesigatii tipul a venit cu un rapsuns pe email. Si mi-a spus ca cei de la service au resoftat cutia de viteze si ca acum nu e nici o problema. Toata treaba asta a durat cam 1 saptamana!

I-am dat un email inapoi tipului si i-am zis ca asta stiam si eu si ca mi-au spus cei de la service ce facusera la masina.

L-am rugat totusi sa-mi raspunda la intrebarea pe care o pusesm in email si anume: "care sunt masurile de siguranta pe care masina si cutia asta de viteze desteapta le are ca sa nu se opreasca atunci cand isi ia o eroare softaware". I-am explicat inca odata ca problema pune in pericol viata pasagerilor din masina daca se intampla asta cand esti in depasire.

Si rapsunsul a fost unul sec: "stati linistit ca Mercedes face masini sigure". Atat! Mai erau unii care aveau sloganul asta:"Dormiti linisti, FNI vegheaza!". Si stim ce s-a intamplat! Cu alte cuvinte: bai prostule, tu iti pui cam multe intrebari.

Dar si lipsa de raspuns e un raspuns! Rolul acestui articol nu este sai denigrez, cu toate ca ar putea parea asa, ci doar sa-ti arat tie posesor de Mercedes sau viitor posesor de Mercedes cam cum se pune problema.

Am facut un film depsre asta pe canalul meu de yotube si il poti vedea acolo:

De asemenea poti asculta podcastul pe platforma audiocast.ro:

WebWMS - solutie WMS gratuita

Raspunsul celor de la Mercedes legat de problema cu cutia de viteze - Asculta pe Audiocast.ro

Etichete articol:
Mercedes
0 Aprecieri

  • Nu sunt comentarii la acest articol!

Lasa-ne un comentariu







Introduceti suma : 4+94=



Viata si Politica

Un blog in care discut depre politica si metehnele politicienilor, despre masini si vehicule electrice, despre business, afaceri si antreprenoriat, despre tehnologie si despre mancare.

Newsletter

Cea mai buna metoda de a ramane informat

Cartea Stai departe de manipul─âri

Cartea Stai departe de manipulari, Autor Robert Stanciulescu

Despre viata, politica, tehnologie

Management, logistica si antreprenoriat